792首页 | 节目介绍 | 节目单 | 频率活动 | 相约在9点 | 缤纷晚霞 | 健康加油站 | 书场 | BBS | 网络广播
 
老年爱心传递热线:中老年人上网状况及风险网络调查报告
2018-07-03 17:09  

 

主持人:6月28日,由公安部刑侦局、全国老龄办宣传部指导,人民网舆情数据中心、腾讯公司安全管理部、政务舆情部、微信安全中心主办的《画像网络新移民 关爱银发上网族——<中老年人上网状况及风险网络调查报告>》发布会在北京举行。

其实这项调查早在五月份就已经开始了,调查通过网络问卷的形式进行,很多微信群、网站上都能看到名为“中老年人上网状况及风险网络调查”活动的转载。这一活动的宗旨在于为了全面了解现阶段中老年人使用互联网的情况及风险因素,或处于提升中老年人网络素养的需要与关注。

其实,针对中老年群体上网问题进行统计调研并不是空穴来风,在我看来更像是用数据说话。之前我也看过很多报告资料,都表明,我国中老年网络用户上网的目的多种多样,有的是游览新闻及各种不同类型的资讯需要;有的则是通过网络社交媒体寻找志同道合的网友或者说发布寻找老同事,老同学及老战友或亲朋好友的启事等等等等。不是网络上一直流传着一句话吗,“有一种孝顺,是带老人跟上这个信息时代”。所以越来越多的青年人,特别是农村等不发达地区,为老人购买了电脑及平板等,这也标志着年轻人的孝顺由物质孝顺明确转向为精神孝顺及文化孝顺。

据介绍,本次调研有近六千份的样本数据,主要覆盖年龄在50岁以上的中老年人。调研结果显示,手机已是中老年群体上网主要工具。中老年手机网民占比高达95.6%。不少中老年人喜好网购、查信息、订票、地图导航、上网学习、阅读电子书、网上理财、网约车等等。其中,聊天(71.3%)、看新闻(68.2%)、听歌追剧(50.4%)是他们最主要的上网活动。家庭感情和熟人交际圈维系是中老年人网络社交主要动力,超八成的中老年人常通过社交软件和子女联系。

 

林雪:老年人已经成为我们社会的一个重要的社会群体,老龄化已经成为我国的基本国情,积极应对老龄化已经成为我国党和政府的长期战略任务。全国老龄办将在全国开展人口老龄化教育,促进全社会积极看待老年社会,积极看待老年人,积极看待老年生活,让全社会树立积极的老龄观,进行人口老龄化形势教育、政策法规教育、成就教育、积极老龄观教育等五个方面的教育。

就广义的中老年网络用户来说,随着互联网深度嵌入社会生活,中老年人明确活正成为上网生力军。互联网成为老年人认识世界、娱乐、社交的又一空间,移动互联网的发展更是改变了他们的工作、生活、社交方式。老人可以通过社交网络与家人联络,买菜时刷二维码付款,用微信缴水电燃气管理费,或者是上网预约看病、政务服务。

所以,在信息化、智能化大趋势下,如何满足中老年人网上日益增长的信息需求,是一个重要的议题。

 

主持人:越来越多的年轻人发现,他们的爸妈如今也对智能手机“上了瘾”,除了上网看看资讯,流行于时尚前端的直播、小视频、小游戏也不再是年轻人的专利。智能手机以及移动互联正迅速改变中老年人的生活。比如现在很火的玩直播发视频。

我就了解到有这么一个赶时髦的老人,在抖音小视频软件上,于叔叔的粉丝超过100万,点赞总量超过千万。拍小视频间隙,他常操着一口地道的南京话直播跟粉丝聊天。那些比他小几十岁的粉丝,总是好奇他为何也爱玩抖音。他说,一开始家里养了一只柯基犬,他想记录和小狗的生活点滴,但没太多人关注;但去年夏天,儿媳妇推荐他玩抖音,从此便一发不可收。

于叔叔最擅长的是抖眉舞,伴着流行音乐,左右眉毛灵活抖动。这样的小视频作品火速吸引了一大批粉丝,至今他的作品数量已达700多部。“最多时一天要拍十五六部作品,好似中毒了一般。”于叔叔说。同样上瘾的还有一位魏叔叔。魏叔叔本是在农村老家养殖犬类,但他的儿子小魏回家过年发现父亲手机里装着三四个视频软件。有些软件,连在北京工作的他都不知道。魏叔叔已经玩了几个月。教会他拍视频、看视频、配音乐的,是上小学四年级的孙子。学会之后,他再教身边养狗人玩,每天大家各自拍视频,然后再在微信群里讨论。小魏直言,父亲已经成了手机的重度依赖者,“上学时我们爱上网,爸妈管着不让玩,现在他们反倒玩得更厉害!”

 

林雪:我还看到过一篇报告,以往,网购的主力军一直都是年轻人,中老年人因为对互联网的不熟悉而甚少进行网购。如今智能手机的普及为打破技术“壁垒”提供了基础,而移动互联网和移动支付的兴起则让中老年人参与网购变得更容易。

京东《2017年老年网络消费发展报告》显示,2017年上半年,京东平台老年群体网络消费额高速增长,同比提高78.0%。阿里数据则显示,全国50岁以上的“剁手军团”(网络用语,指热衷网上购物的人群)已十分庞大,仅淘宝天猫上就有近3000万。而在50多岁这一年龄层,平均每人网购消费能力高达5000元/年。中老年人日益成长为网购的新兴力量。

针对这样新的群体,各大电商就势推出服务,帮助中老年人参与网购。


主持人:2018年春节前夕,淘宝推出亲情账号,父母的淘宝账号可以和子女相连,父母看好年货下单,可以直接让孩子来买单。父母还可以通过淘宝账号来和子女一起鉴别货物,进行讨论。“这个真是很方便。我没时间陪父母逛市场买年货,他们自己看好后由我来买单,就相当于陪父母逛街了。”老家是河北省张家口市、在北京工作的小杨表示。不仅淘宝,京东商城等其他平台也提供了类似的服务,以进一步开拓中老年人市场。

 

林雪:老年网民群体在网民整体中所占比例直线上升,智能手机是中老年人接入互联网的重要硬件。中老年人比较喜欢使用微博、微信朋友圈、QQ空间等,还有社区类、婚恋类社交应用。中老年人对互联网的应用集中于沟通交流和信息获取方面,但一些看似年轻人专属的便捷功能也开始融入中老年人生活当中。移动互联生活的便利和有趣,吸引了越来越多的中老年用户。

但是,由于中老年人上网的安全意识和能力存在短板,在享受互联网便捷的同时,也伴随着一些潜在的风险和困难。近年来,针对中老年人的非法集资、诈骗、传销骗局逐渐增多,骗局也开始从“网下”向“网上”发展,我们看到国家打击非法集资、网络诈骗等的力度不断加大,但中老年人作为一个特殊的群体,进入移动互联网时代,风险意识和安全保护能力较弱。如何保护家中的父母长辈在互联网上免受欺骗和伤害,需要来自政府、企业、社会组织、每个家庭以及每个人的关注和努力。

 

主持人:没错,近年来,中国的电信网络诈骗每年以20-30%的速度快速增长,尤其是通过网络实施的诈骗案件持续攀升。在此背景下,中老年人因相关知识不足、防范意识薄弱,在面对仿冒公检法、冒充熟人诈骗、虚假保健品诈骗等电信网络诈骗犯罪时,更易受到犯罪分子的蛊惑,遭受巨大的经济损失。

中老年人上网的四大风险为网络谣言、虚假广告、网络诈骗与低俗色情;极易遭遇的七类诈骗则是保健品诈骗、红包诈骗、彩票中奖诈骗、网络传销诈骗、理财欺诈/非法集资诈骗、仿冒公检法类诈骗以及网购诈骗。爱心传递热线在接线过程中也发现,中老年网民最担心的三大问题是网络诈骗、谣言与虚假广告,年轻一辈尤为担心长辈遭遇网络诈骗。

所以今天我和林雪也想跟给为老年朋友们强调一下,当中老年人遇到网络风险时,家人是中老年网民的主要求助对象,而人际传播则是中老年网民学习安全上网知识的主要渠道。“你陪我长大,我陪你变老”。如何保护中老年人在互联网中免受欺骗和伤害,充分享受互联网带来的便利,需要社会各界共同努力。我们认为,作为子女的年轻人在规避中老年人上网风险方面起着十分关键的作用。

 

林雪:我们在痛斥无良骗子的同时,更应该反思作为社会、作为家人该如何帮助老人防止被骗子们骗去积攒多年的血汗钱呢?

比如:打好预防针。做子女的平时要有意识地将在报纸上、电视上看到的一些案例告诉老人,让他们对这些常见的骗局有一个了解。第二点也很重要,就是多关心老人。不少骗子就是利用了子女对老人关心不够这一点,大打亲情牌。老人们也是因为孤独,而容易被甜言蜜语哄得心甘情愿把钱掏出去。所以,子女们应该常回家陪陪老人,第三点是针对老年人的,就是不要贪小便宜。老年人总是在用钱方面很精打细算,并且人或多或少都会有一种贪小的心理。很多骗局就是针对这一特点设定的,所以子女们要时不时地提醒老人,天上不会掉馅饼,很可能你以为自己占了便宜,实际上却要付出更大的代价。

 

主持人:总结起来,老人受骗多是孤独惹的祸,作为子女,应当多关注老人的需求,多和老人沟通,比如向他们传播新鲜资讯,鼓励他们积极参与社交活动,增强生活自信。

 

关闭窗口
 
 
 
关于我们 | 技术支持 | 新闻线索 | 联系我们

版权信息:乌鲁木齐人民广播电台 新ICP备案号:新ICP09001220
互联网视听节目服务(AVSP):新备2010001
地址 :乌鲁木齐红山路北四巷54号 邮编:830092 邮箱:jsb@wlmqradio.com
联系电话:广告部:2631409  1007联系电话8815817  1065联系电话:8872087

974联系电话:2645487   1071 维语联系电话:2631263   792联系电话:2618849   927联系电话:8814603

您是第 位访问者